Rückerstattungsrichtlinie:
UNSERE RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK
Da sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir bieten jedoch eine kundenfreundliche Rückerstattungspolitik an und räumen unseren gewerblichen Kunden aus Kulanz ein 14-tägiges Widerrufsrecht ein, das mit dem Zeitpunkt der Erst-Bestellung, zu dem die Einmalgebühr anfällt, beginnt. Auf Folgebestellungen von Handelsregisterauszügen, bei denen lediglich die amtlichen Abrufgebühren weiterberechnet werden, findet das Widerrufsrecht keine Anwendung.
WIE SCHNELL WERDEN WIDERRUFE BESTÄTIGT?
Sollte ein Unternehmer (gewerblicher Kunde) die Erst-Bestellung bzgl. der Einmalgebühren widerrufen haben, bestätigen wir Ihnen den Widerruf am selben Tag und erstatten die Einmalgebühr innerhalb von 10 Werktagen auf die beim Kauf genutzte Zahlungsart.
WIE FÜHRE ICH EINEN WIDERRUF AUS?
Unsere Kunden müssen sich lediglich an den Telefonsupport oder den E-Mail-Support wenden. Ein kurzer Zweizeiler per E-Mail ist vollkommen ausreichend, um die Erst-Bestellung, bei der die Einmalgebühr angefallen ist, zu widerrufen. Hierzu kann der Unternehmer den nachfolgenden Text benutzen, muss es aber nicht: „Hiermit widerrufen(n) ich/wir (*Firma*) den von mir/uns (*Rechnung RE*) abgeschlossenen Vertrag über den Zugang zum Portal dashandelsregister.de.“ Im besten Fall schreiben Sie uns von Ihrer registrierten Kunden E-Mail, sodass Sie nicht im Spamordner landen und wir Sie noch schneller zuordnen können.